Martha Stewart, znana z budowania imperium medialnego wokół gotowania, urządzania wnętrz i prowadzenia domu, postanowiła przenieść tę wiedzę do aplikacji. W lipcu wraz ze współzałożycielami Yih-Han Ma i Kyle'em Rushem uruchomiła Hint — aplikację wykorzystującą sztuczną inteligencję do zarządzania domem i podpowiadania właścicielom, co i kiedy powinni zrobić w ramach konserwacji.
Stewart opowiedziała o pomyśle podczas środowego wystąpienia na Fast Company Innovation Festival w Nowym Jorku. Jak wyjaśniła, chciała stworzyć coś, co nazwała „organizerem domowym”. „Kiedy zaczynałam, nikt nawet nie projektował czasopism na komputerze, ale pomyślałam, że to byłaby duża oszczędność czasu dla wszystkich, gdybyśmy mogli ogarnąć nasze media, zadbać o dom, pomyśleć o dachu, o malowaniu. Wszystkie te rzeczy — jak je zorganizować?” — mówiła. Dopiero po latach rozwój sztucznej inteligencji sprawił, że ten pomysł stało się znacznie łatwiej zrealizować.
Hint wystartował z 10 milionami dolarów finansowania zalążkowego od inwestorów. Aplikacja jest już dostępna na iOS, a wkrótce ma pojawić się w Google Play. Działa w oparciu o warstwy danych i własną technologię, która łączy rozproszone informacje o domu w jednym miejscu. Firma zapewnia, że dane użytkowników nie są sprzedawane, udostępniane ani wykorzystywane do trenowania modeli.
W praktyce Hint zbiera to, co właściciele domów zwykle trzymają w instrukcjach, skrzynkach mailowych, folderach i własnej pamięci. Użytkownicy mogą wpisać numery seryjne urządzeń domowych i otrzymać informacje o tym, jak o nie dbać. Stewart podkreśliła, że po wprowadzeniu numeru seryjnego „można wyrzucić te instrukcje”.
Na scenie Stewart towarzyszyli współzałożyciel i CEO Hint Yih-Han Ma oraz inwestor Brian Kelly, założyciel serwisu podróżniczego The Points Guy. Głównym przesłaniem jest to, że Hint może uczynić posiadanie domu mniej onieśmielającym, zwłaszcza dla osób kupujących pierwsze mieszkanie. Ma powiedział, że aplikacja pomaga poczuć się pewniej w roli właściciela. Głównymi odbiorcami są millenialsi kupujący pierwszy dom, choć aplikacja może też wspierać osoby starzejące się w miejscu zamieszkania.
„Ludzie zostają w swoich domach dłużej, a całe pokolenie pomaga rodzicom w utrzymaniu domu i podejmowaniu decyzji” — mówił Ma. „Widać więc bardzo szerokie docelowe zastosowanie, ale skupiamy się na osobach wchodzących w posiadanie domu”.
Ambicje Hint wykraczają jednak poza przypominanie o serwisowaniu pieca. Firma chce stworzyć rejestr tego, jak dom był utrzymywany i ulepszany w czasie. Kelly uważa, że dzięki temu ludzie będą mogli sprzedać swoje domy za wyższą cenę. „Kiedy sprzedajesz dom i masz zysk, musisz wyszczególnić ulepszenia. Hint śledzi więc konserwację i pomaga zadbać o dom” — powiedział. „Ale długoterminowo wartość Hint polega na tym, że twoje największe inwestycje są śledzone i możesz to pokazać. A kiedy przyjdzie czas sprzedaży, wierzę, że domy z Hint sprzedadzą się drożej”.
Dla czytelniczek, które dopiero planują zakup mieszkania lub domu, Hint może być sposobem na uporządkowanie obowiązków, które zwykle spadają na właściciela. Zamiast trzymać w głowie dziesiątki terminów — od przeglądu dachu po wymianę filtrów — aplikacja ma przypominać o nich w jednym miejscu. To rozwiązanie, które wpisuje się w szerszy trend prostego zarządzania domem przy użyciu technologii, bez konieczności zatrudniania specjalisty do każdej drobnej sprawy.
