Rodzice, którzy jeszcze niedawno zastanawiali się, ile czasu przed telewizorem mogą pozwolić swoim dzieciom, dziś stają przed znacznie trudniejszymi decyzjami — kiedy i jak wprowadzać pociechy w świat sztucznej inteligencji i innych nowych technologii. Odcinanie dzieci od technologii nie jest jednak rozwiązaniem. Jak przekonywali eksperci podczas panelu na Fast Company Innovation Festival w Nowym Jorku, kluczowe jest zrozumienie, czy dane narzędzie zostało zaprojektowane tak, by pogłębiać ludzkie relacje, czy je zastępować.
Dana Suskind, autorka książki «Human Raised» i założycielka oraz współdyrektorka TMW Center for Early Learning + Public Health na Uniwersytecie Chicagowskim, zwróciła uwagę, że najlepszym przygotowaniem dziecka do życia w świecie nowych technologii jest paradoksalnie dzieciństwo jak najbardziej odtechnologiczne. «Nie oznacza to, że technologia nie odgrywa żadnej roli» — zastrzegła. «Ale relacja, ta chaotyczna ludzka relacja, na tym etapie nie powinna być nigdy zastępowana» — dodała.
Punktem wyjścia dla dorosłych powinno być zrozumienie, czego dziecko naprawdę potrzebuje. Chet Kittleson, współzałożyciel i dyrektor generalny firmy Tin Can, opowiedział, jak kilka lat temu jego córka poprosiła o telefon lub smartwatch. Szybko zorientował się, że tak naprawdę chodziło jej o coś zupełnie innego — o możliwość rozmowy z najlepszą przyjaciółką, swoisty portal do jej pokoju. To spostrzeżenie doprowadziło go do stworzenia analogowej, stacjonarnej słuchawki telefonicznej w stylu retro. Firma celowo zrezygnowała z dodawania funkcji i typowych «inteligentnych» rozwiązań, które mogłyby wywoływać zachowania nałogowe. Urządzenie za około 100 dolarów ma być nowym wcieleniem klasycznego telefonu stacjonarnego dla pokolenia Alfa. «One po prostu chcą móc rozmawiać z przyjaciółmi i to wszystko — to takie proste» — mówił Kittleson. «To sprawiło, że nasza praca była całkiem łatwa. Ten produkt to nie rewolucja. Przywróciliśmy coś, co istniało od dawna» — dodał.
Powrót do przeszłości nie jest jednak jedynym rozwiązaniem. Sztuczna inteligencja — jeśli zostanie zaprojektowana z właściwą intencją — może pomóc dzieciom i dorosłym w uzyskaniu informacji, które w innym wypadku byłyby trudne do wychwycenia. Sachin Chaudhry, założyciel TrustCircle i stypendysta Ashoka, opowiedział, że impulsem do stworzenia narzędzia było doświadczenie jego brata, który przeżył załamanie emocjonalne po tym, jak był ofiarą przemocy w szkole. TrustCircle wykorzystuje technologię do identyfikowania dzieci zagrożonych problemami emocjonalnymi — i ustalania, z jakiego powodu. System został wdrożony na Hawajach, gdzie korzysta z niego około 200 tysięcy uczniów, nawet w najmłodszych klasach. Uzyskane informacje pozwalają połączyć dziecko z odpowiednim szkolnym doradcą, który może mu pomóc.
«Jeśli technologia jest zaprojektowana tak, by wzmacniać dziecko, daje mu szansę na wyrażenie siebie, autorefleksję, lepsze zrozumienie siebie i podejmowanie dobrych decyzji» — powiedział Chaudhry. Jego zdaniem w nadchodzących czasach odporność emocjonalna stanie się najważniejszą umiejętnością, jaką mogą mieć dzieci. «Czas postawi przed nimi wiele wzlotów i upadków, a one będą musiały poradzić sobie z tym właśnie dzięki tej jednej umiejętności i wyjść z tego szczęśliwie» — dodał.
Wnioski z panelu są jasne dla rodziców: zamiast pytać wyłącznie o to, ile czasu dziecko spędza przed ekranem, warto najpierw zrozumieć, po co sięga po dane narzędzie i czy służy ono budowaniu relacji. Technologia nie jest wrogiem — ale nie może stać się zamiennikiem tego, co najważniejsze: bliskości, rozmowy i uważności na drugiego człowieka.
3
